Équipements Sécurité Fabrication française

Contrôle des flux, prévention du vol, accessibilité PMR, normes d’installation… Le choix d’un portillon de magasin engage la sécurité et le confort de votre point de vente sur plusieurs années. Ce guide complet vous aide à y voir clair.

  21 décembre 2022 — mis à jour 2026  ⏱  7 min de lecture ✓ Fabrication 100% française

Qu’est-ce qu’un portillon de magasin ?

Un portillon de magasin est un équipement mécanique installé aux entrées et sorties d’un point de vente pour contrôler et canaliser le flux des visiteurs. Il matérialise physiquement le sens de circulation (entrée ou sortie), sécurise les accès et contribue à prévenir les vols organisés.

On le retrouve dans de nombreux types de commerces : supermarchés, grandes surfaces spécialisées, pharmacies, bijouteries, magasins de sport, entrepôts industriels… Partout où le passage de personnes doit être organisé et maîtrisé.

À retenir : Les portillons Agenc’Mag sont fabriqués 100% en France, en acier ou en inox, disponibles sur mesure dans la couleur de votre choix. Livraison sous 5 jours ouvrés (hors équipement mis en peinture..)

Le portillon participe également à la gestion des unités de passage (UP), une norme fixée selon la surface de vente et le nombre de passages journaliers estimés.

Portillon ou tourniquet : quelle différence et lequel choisir ?

Le portillon mécanique

Le portillon magasin standard s’ouvre à 90° par simple poussée manuelle. Il laisse passer les personnes dans un sens défini (gauche ou droite), peut être configuré en entrée comme en sortie, et revient automatiquement en position initiale grâce à un mécanisme à galet.

Le tourniquet de magasin

Le tourniquet mécanique est l’unique équipement qui ne laisse passer qu’une seule personne à la fois. Ses bras rotatifs effectuent une rotation à 360° par légère poussée manuelle. Son système de débrayage central permet un passage élargi pour les palettes ou en cas d’urgence.

⚠️ Point d’attention : Le tourniquet n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite en configuration standard. Prévoyez toujours un passage PMR complémentaire.

Quels sont les différents types de portillons pour commerces ?

Les portillons d’intérieur

Le portillon à passage simple est le modèle standard : ouverture du bras à 90°, disponible en sens droit ou gauche, retenue automatique jusqu’à la position initiale et structure anti-panique intégrée.


 

Le portillon magasin extensible droite ou gauche est le modèle le plus vendu chez Agenc’Mag. Son bras est réglable de 765 à 1 120 mm, compatible avec les normes PMR, avec système anti-panique intégré.

 

Le portillon indexé : le bras reste bloqué et ne revient pas automatiquement. Utilisé aux caisses de sortie ou pour condamner un passage tout en maintenant une issue de secours.

Le passage barrière mécanique est le modèle le plus dissuasif. Disponible en plexi ou barreaux, avec système anti-panique, souvent utilisé dans les commerces spécifiques. Ainsi, une pharmacie prendra un portillon plexi double pour réaliser une très belle entrée et un magasin discount un portillon à barreaux.

 

 

Le portillon mural mécanique : idéal pour les commerces ne souhaitant pas faires de trous au sol... Il se fixe directement au mur, bras réglable de 765 à 1 120 mm, existe en version « issue de secours ».

Les portillons d’extérieur (inox)

Fabriqués en inox, résistants aux intempéries, avec fermeture automatique après chaque passage, disponibles en sens droit, gauche ou bidirectionnel.

 

Tableau comparatif : quel portillon choisir ?

Modèle Usage recommandé PMR Anti-panique Extérieur
Passage simple Commerces à flux modéré ✗ ✓ ✗
Extensible ⭐ Flux élevé, PMR requis ✓ ✓ ✗
Indexé Caisses de sortie ✗ ✓ ✗
Barrière plexi/barreaux Billetterie, sécurité max ✗ ✓ ✗
Mural extensible Espaces restreints ✓ ✓ ✗
Extensible inox Entrées extérieures ✓ ✓ ✓
Tourniquet Contrôle strict 1 par 1 ✗ ✓ ✗

Quelles normes respecter lors de l’installation d’un portillon ?

Accessibilité PMR

La loi du 11 février 2005 impose que tout établissement recevant du public (ERP) dispose d’au moins un accès adapté aux personnes handicapées, avec un passage libre d’au minimum 900 mm de largeur. Le portillon extensible Agenc’Mag, réglable jusqu’à 1 120 mm, répond à cette obligation.

Normes d’unités de passage (UP)

Le nombre de portillons à installer est calculé selon les normes UP, qui tiennent compte de la surface de vente, de l’affluence journalière et de la configuration des locaux.

Issue de secours

Tous les modèles Agenc’Mag intègrent un système anti-panique conforme aux exigences de sécurité incendie.

Conseil : N'essayez pas de modifier le système anti-panique. Celui-ci réalisé par notre usine partenaire répond aux normes en vigueur.

Comment entretenir un portillon de magasin ? (étape par étape)

Un portillon bien entretenu assure une durée de vie optimale. La maintenance doit être effectuée selon la fréquence de passage. Ainsi, lorsque le bras ne revient plus complètement à sa position initiale, il est temps de réaliser un entretien, en 25/35 minutes environ.


 

1Dévissez les trois vis de la bague inférieure en la maintenant fermement pour éviter que le ressort ne s’extrait brusquement.
2Effectuez une rotation du bras sur environ 180° pour l’extraire du mécanisme en le tirant vers le haut.
3Vérifiez que le galet reste bien en place dans son logement lors de l’extraction du bras.
4Appliquez une graisse mécanique adaptée sur la rampe du mécanisme, en couvrant l’ensemble de la surface de contact.
5Réintroduisez le bras et revissez les trois vis en vérifiant que l’ensemble est bien aligné.
6Testez plusieurs fois l’ouverture et la fermeture avant de remettre en service.

Quels accessoires compléter avec votre portillon ?

Les barres de guidage (longueurs de 500 à 2 500 mm, diamètre 40 mm, finition chromée brillante) s’assemblent avec des poteaux et manchons pour créer des allées de circulation clairement définies.

Les cloisons de séparation en polycarbonate délimitent les espaces, disponibles en largeurs de 750 et 1 000 mm, en hauteurs de 1 000, 1 500 et 2 000 mm, avec possibilité de sérigraphie personnalisée.

Le passage de chariot, disponible en 2 ou 3 languettes, vient en complément des portillons pour réserver un accès aux équipements roulants.

Les poteaux de guidage en chromé brillant (hauteur 1 060 mm, diamètre 50 mm) délimitent les passages et permettent la fixation des barres de guidage.

Questions fréquentes sur les portillons de magasin

Quelle est la différence entre un portillon et un tourniquet de magasin ? +
Le portillon s’ouvre à 90° ou 180° et peut laisser passer plusieurs personnes selon sa largeur, tandis que le tourniquet ne laisse passer qu’une seule personne à la fois. Le tourniquet est plus sécurisé mais moins fluide. Le portillon est davantage recommandé pour les commerces à fort trafic.
Quel est le portillon le plus vendu pour un point de vente ? +
Le portillon mécanique extensible à déploiement simple est le modèle le plus plébiscité. Son bras réglable de 765 à 1 120 mm lui permet de s’adapter à de nombreuses configurations et d’être compatible avec les normes PMR.
Un portillon de magasin doit-il respecter les normes PMR ? +
Oui, tout ERP doit disposer d’au moins un accès adapté aux personnes à mobilité réduite, avec une largeur minimale de 900 mm. Le portillon extensible Agenc’Mag, réglable jusqu’à 1 120 mm, répond à cette obligation.
À quelle fréquence faut-il entretenir un portillon de magasin ? +
Un entretien tous les deux ou trois ans est recommandé, en environ 30 minutes. L’opération consiste à démonter le bras, graisser la rampe du mécanisme, puis remonter l’ensemble. Pour les emplacements à très forte affluence, une maintenance par an est conseillée.
Combien de temps faut-il pour recevoir un portillon Agenc’Mag ? +
Les portillons Agenc’Mag sont livrés sous 5 jours ouvrés grâce à notre fabricant et partenaire de proximité.